Když kolegové přestanou mluvit: jak obnovit důvěru a komunikaci ve sboru
Když kolegové přestanou mluvit, nastává napětí, které ničí týmovou atmosféru.
Tuto větu mi řekla jedna klientka – učitelka s mnohaletou praxí. Stačilo pár dní ticha, nevyřčených očekávání a nejasností – a atmosféra na pracovišti se změnila. Na poradách bylo dusno, drobnosti se začaly vykládat jinak, než byly míněné, a i běžné domluvy začaly drhnout.
Takové situace nejsou ve školství výjimkou. Často přitom nejde o zásadní neshodu, ale o nekomunikovaný pocit, drobné zranění či domněnku, která se v hlavě promění v příběh, jenž si vyprávíme celé týdny.
A přesto – i malá změna v komunikaci může přinést obrovskou úlevu.
Zde jsou tři jednoduché, ale velmi účinné techniky, které se mi v koučovací praxi s učiteli a vedením škol dlouhodobě osvědčily:
1. Aktivní naslouchání
Když druhého skutečně posloucháme – nečekáme jen na svou příležitost mluvit, ale nasloucháme s respektem – dáváme mu pocit přijetí.
Někdy stačí, že kolega cítí, že je slyšen, a napětí samo povolí.
Naslouchání není o souhlasu. Je o prostoru – o tom, že druhý má právo být vyslyšen.
2. Popis vlastních pocitů bez obviňování
Slova mají moc.
"Mrzelo mě, že jsi mi to neřekla napřímo," má jiný dopad než "Ty jsi mi to vůbec neřekla!"
Komunikace v já-formě pomáhá otevírat prostor pro dialog místo stavění obranných zdí.
Je to jednoduchý, ale zásadní krok, který mění tón celé konverzace.
3. Ověření domněnek
Kolikrát se stane, že si domýšlíme příběh, který vůbec není pravdivý?
Namísto vnitřního scénáře typu "zase mě přehlíží", zkuste říct:
"Všimla jsem si, že se poslední dny moc nebavíme – je něco, co mezi námi visí?"
Taková autentická otázka často otevře cestu zpět k důvěře.
Odvaha vést i nekomfortní rozhovory je základem zdravé spolupráce.
Týmová práce je cesta
Někdy klikatá, jindy plynulá. Ale právě skrze obtížnější momenty se učíme nejvíc – o sobě, o druhých i o tom, co náš tým skutečně drží pohromadě.
Pokud podobné situace znáte i ze své školy a chcete, aby vaše sborovna byla místem důvěry, ne napětí, může pomoci profesionální podpora:
- Koučink pro pedagogy a vedení škol – pomáhá lépe zvládat stres, komunikaci i vztahy.
- Kurzy a semináře o komunikaci a wellbeing ve školách – prakticky, s respektem a nadhledem.
- Skupinové supervize – prostor pro sdílení, prevenci vyhoření a obnovu spolupráce.
A s tím Vám ráda pomohu. Koukněte na mé služby, nebo rovnou napište.